Política de Envío

En 4Teen nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente, claro y confiable para todos nuestros clientes dentro de Chile.

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio nacional (Chile). Actualmente no contamos con envíos internacionales.

2. Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles una vez confirmado el pago.

3. Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la empresa de transporte.

4. Costos de Envío

• El costo de envío se calcula en función del peso del producto y la dirección de destino.
• Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $100.000 CLP.

5. Métodos de Envío

Los envíos se realizan a través de operadores logísticos externos. Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento si está disponible.

6. Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío al momento de la compra. 4Teen no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta o incompleta.

7. Retrasos en la Entrega

Aunque trabajamos para cumplir con los plazos establecidos, pueden producirse retrasos por causas externas (logística, alta demanda u otros factores fuera de nuestro control).

8. Contacto

Para consultas relacionadas con envíos, puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp:
📱 +56 9 2065 3835